- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng giúp bạn nắm được định nghĩa khách hàng và chăm sóc khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống, chân dung người làm dịch vụ chăm sóc KH và tầm quan tọng của giao tiếp tỏng chăm sóc khách hàng.
92 p codienxaydungbacninh 15/01/2025 75 1
Từ khóa: Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng chăm sóc, Bài giảng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp kinh doanh, Bí quyết chăm sóc khách hàng
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 1
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 1 có nội dung trình bày tổng quan về giao tiếp trong kinh doanh; khái niệm, tầm quan trọng và mục tiêu của giao tiếp trong kinh doanh; quá trình giao tiếp và những rào cản giao tiếp trong kinh doanh; nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; giao tiếp nhóm và tạo lập quan hệ trong kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!
57 p codienxaydungbacninh 12/05/2023 139 8
Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Quá trình giao tiếp trong kinh doanh, Rào cản giao tiếp trong kinh doanh, Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 2
Nối tiếp phần 1, Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 2 tiếp tục trình bày những nội dung về giao tiếp trong các hình thức nói và viết thông dụng; lập kế hoạch và soạn thảo báo cáo, đề xuất kinh doanh; quy trình chuẩn bị viết báo cáo, đề xuất kinh doanh; các yêu cầu chung trong soạn thảo báo cáo, đề xuất kinh doanh; các ứng dụng giao tiếp kinh...
56 p codienxaydungbacninh 12/05/2023 131 6
Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp bằng âm thanh, Thư giao dịch, Báo cáo kinh doanh, Đề xuất kinh doanh
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật