» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Bài viết nghiên cứu kiểm định tác động tổng hợp và độc lập của chất lượng dịch vụ cửa hàng thức ăn nhanh (bao gồm chất lượng thực phẩm, chất lượng môi trường vật chất và chất lượng dịch vụ của nhân viên) đến giá trị cảm nhận của khách hàng, sự hài lòng và ý định hành vi.

 17 p codienxaydungbacninh 24/08/2025 12 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Chất lượng dịch vụ, Giá trị cảm nhận, Ý định hành vi, Thức ăn nhanh, Sự hài lòng khách hàng

Bài viết này xây dựng và đánh giá mô hình phân tích kịch bản chuyển giao qua kết nối kép (DC-Dual Connectivity) giữa mạng LTE với mạng 5G New Radio (NR) trong mạng 5G HetNet dựa trên mô phỏng Simu5G.

 12 p codienxaydungbacninh 24/10/2024 63 0 Download

Từ khóa: Công nghệ di động 5G, Mạng 5G HetNet, Mô phỏng Simu5G, Chế độ truy cập NSA, Nâng cao chất lượng dịch vụ, Công nghệ thực tế ảo

Bài viết "Phát triển nhân lực kế toán, kiểm toán chất lượng cao chìa khóa thành công cho hội nhập kinh tế" xác định xu hướng hội nhập quốc tế, phân tích những cơ hội và thách thức mà hội nhập đem đến cho nhân lực kế toán kiểm toán của Việt Nam. Qua đó, đề xuất một số giải pháp để có thể phát triển nhân lực kế toán kiểm toán chất...

 11 p codienxaydungbacninh 24/10/2024 80 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kế toán kiểm toán, Phát triển nhân lực kế toán kiểm toán, Nhân lực kế toán kiểm toán chất lượng cao, Hội nhập kinh tế, Dịch vụ kế toán

Bài viết "Nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán, kiểm toán Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế" tập trung nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ kế toán, kiểm toán Việt Nam từ góc nhìn thể chế thị trường. Trên cơ sở khảo sát 190 công ty cung cấp dịch vụ kế toán – kiểm toán trong khoảng thời gian từ 2016-2019, nghiên cứu đã chỉ ra...

 10 p codienxaydungbacninh 24/10/2024 69 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kế toán kiểm toán, Dịch vụ kế toán kiểm toán, Nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán, Nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm toán, Hội nhập kinh tế

Nghiên cứu nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì ô tô dựa trên khảo sát 167 khách hàng có sử dụng dịch vụ tại các đại lý cung cấp dịch vụ tại Thành phố Cần Thơ.

 16 p codienxaydungbacninh 24/07/2024 82 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ bảo dưỡng, Bảo trì ô tô, Sửa chữa xe ôtô, Mô hình chất lượng dịch vụ SERVPERF, Chất lượng dịch vụ bảo dưỡng ôtô

Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp thương mại tại TP. HCM. Từ đó đề xuất một số kiến nghị để cải thiện từng nhân tố. Thông qua nghiên cứu định tính dựa trên cơ sở lý thuyết trong và ngoài nước đã xác định 6 nhân tố tác động...

 8 p codienxaydungbacninh 22/03/2024 96 8 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp thương mại, Dịch vụ kế toán, Chất lượng dịch vụ kế toán, Vai trò của dịch vụ kế toán, Nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm toán

Mục đích của nghiên cứu này là kiểm định sự ảnh hưởng của một số nhân tố đến chất lượng đào tạo cử nhân chuyên ngành kế toán tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy được sử dụng trên 568 phiếu quan sát từ sinh viên, cựu sinh viên.

 10 p codienxaydungbacninh 23/12/2023 111 6 Download

Từ khóa: Đào tạo cử nhân kế toán, Chất lượng đào tạo cử nhân kế toán, Kinh tế thị trường, Nguồn nhân lực kế toán, Chất lượng dịch vụ đào tạo

Chất lượng kiểm toán là yếu tố quyết định sự tin tưởng và bền vững của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh toàn cầu hóa. Bài viết trình bày việc phân tích chất lượng kiểm toán tại các doanh nghiệp kiểm toán ở khu vực Đông Nam Bộ của Việt Nam.

 12 p codienxaydungbacninh 23/12/2023 126 7 Download

Từ khóa: Chất lượng kiểm toán, Dịch vụ kiểm toán, Doanh nghiệp kiểm toán, Quy mô công ty kiểm toán, Hoạt động kiểm toán độc lập

Bài viết Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và sự hài lòng đến lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp nghiên cứu dịch vụ bán lẻ của các siêu thị trên địa bàn bán đảo Cà Mau được thực hiện nhằm mục đích xem xét chất lượng dịch vụ siêu thị dưới gốc độ của người tiêu dùng và xem xét mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ...

 13 p codienxaydungbacninh 22/09/2023 116 4 Download

Từ khóa: Bán đảo Cà Mau, Chất lượng dịch vụ bán lẻ, Chất lượng dịch vụ siêu thị, Tiếp thị dịch vụ, Thị trường bán lẻ