- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Hành vi mua lặp lại đóng vai trò quan trọng trong sự thành công bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh bán lẻ trực tuyến. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm làm rõ các yếu tố thúc đẩy hành vi mua lặp lại với đối tượng nghiên cứu là thế hệ Z. Dữ liệu được thu thập từ 406 đáp viên thông qua khảo sát trực tuyến (Google Form) và...
12 p codienxaydungbacninh 23/07/2025 7 0
Từ khóa: Trải nghiệm khách hàng, Chương trình khách hàng thân thiết, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lặp lại, Lí thuyết cam kết – lòng tin
Tác động của trải nghiệm liền lạc đến hành vi người tiêu dùng trong bối cảnh Ommichannel
Trong bối cảnh bán hàng omnichannel, trải nghiệm liền lạc đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu. Mục tiêu của nghiên cứu này là xem xét mối quan hệ giữa trải nghiệm liền lạc, sự hài lòng, và các đóng góp trực tiếp (mua hàng lặp lại) và đóng góp gián tiếp (truyền miệng và phản hồi).
10 p codienxaydungbacninh 24/03/2025 36 0
Từ khóa: Bán hàng Omnichannel, Mua hàng lặp lại, Hoạt động mua sắm omnichannel, Trải nghiệm liền lạc, Hoạt động bán hàng đa kênh
Ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng tới ý định mua lặp lại sản phẩm nội y của nữ giới
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng (bao gồm cả trực tiếp và trực tuyến) đến ý định mua lặp lại sản phẩm nội y dành cho nữ. Sở dĩ sản phẩm nội y dành cho nữ được lựa chọn làm tình huống nghiên cứu vì: (1) Chưa có nhiều nghiên cứu về trải nghiệm mua hàng của nữ giới và sản phẩm nội y;...
14 p codienxaydungbacninh 22/08/2023 135 7
Từ khóa: Sản phẩm nội y của nữ giới, Trải nghiệm khách hàng, Trải nghiệm khách hàng trực tuyến, Trải nghiệm khách hàng trực tiếp, Ý định mua lặp lại
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật